Videochamada segura 1 a 1 com anfitriãs verificadas

O que a verificação de identidade confirma

Antes de uma anfitriã atender chamadas, a Bizu revisa um documento de identidade e uma selfie em vídeo. A idade exigida é 18 anos ou mais. Quem ainda está em revisão pode aparecer na lista e fica offline: não atende chamadas. Cada anfitriã define um preço entre 180 e 300 moedas por minuto iniciado depois que o vídeo conecta, e esse número está no perfil antes de ligar.

A verificação confirma que o documento e a selfie foram revisados antes de aceitar chamadas. Não transforma a anfitriã em professora, não publica um atestado de antecedentes e não garante o tom da conversa nem que essa pessoa esteja livre quando você voltar. As fotos do perfil também são moderadas, e a moderação não torna garantida cada frase da chamada.

O que a verificação não confirma

Um rótulo de verificação não significa que a Bizu seja o app mais seguro, nem que qualquer outra pessoa na internet tenha passado pelo mesmo controle. O cliente confirma a idade ao criar a conta. Se você precisa de um serviço de emergência, de um intérprete certificado ou de uma aula estruturada, esta página não é esse serviço.

A Bizu não usa bots nem perfis falsos para mandar mensagem. Esta página não acusa nenhum app pelo nome. Nudez não é permitida. Dá para bloquear ou denunciar a qualquer momento; uma denúncia abre um caso de moderação e não entrega moedas.

Uma marca d’água com o seu próprio nome

Durante a chamada aparece uma marca d’água com o nome de quem está assistindo. A ideia é desestimular uma gravação indesejada, porque o nome fica sobre a imagem. A marca não impede a outra pessoa de fotografar a tela com um segundo telefone, e não apaga uma foto tirada fora do app. Compartilhe só o que você aceita que outra pessoa possa ver.

O nome na marca é o nome da conta, não o seu telefone e não o seu e-mail. Se esse nome é algo que você não quer repetir, escolha um nome público antes de ligar. Não deixe documentos, cartões nem o seu endereço no fundo da câmera.

Telefones, e-mails e links ocultos no chat

O chat oculta telefones, e-mails e links. Isso reduz os pedidos para continuar fora da plataforma. Não torna impossível cada tentativa se alguém disser um número em voz alta. Mantenha o pagamento dentro da loja de moedas. Pedir uma transferência fora do app quebra as regras.

A anfitriã vê o seu nome público, o seu país e o seu idioma, não o seu e-mail e não o seu endereço de rede. Não envie fotos do seu cartão ou do seu documento no chat. Uma foto no chat é uma mensagem como o texto, e não custa moedas.

Sete sinais de um golpe na videochamada

• Pedem para você pagar fora do app, por transferência, cartão-presente ou uma carteira que não é a loja de moedas.
• Pedem seu telefone, seu e-mail ou uma rede social para continuar a conversa fora da Bizu.
• Enviam um link e dizem que a chamada ou o preço continua lá.
• Criam pressa: pague agora ou a chamada cai e a pessoa some.
• Pedem um código que chegou no seu telefone ou no seu e-mail, ou que você instale um app que não conhece.
• Oferecem um preço diferente do número que já está no perfil antes de ligar.
• Pedem para esconder a marca d’água ou mover a câmera para você não ver quem pede o pagamento.

Bloquear e denunciar

Dá para bloquear e denunciar a qualquer momento, durante a chamada ou depois. Uma denúncia pode incluir uma imagem da chamada para a equipe revisar o caso. Um bloqueio interrompe essa conversa. Não espere ter enviado dinheiro fora do app para tentar consertar. Não damos moedas por denunciar.

Se a chamada cai por uma falha técnica no início da cobrança, leia a condição de reembolso mais abaixo. Encerrar porque você não quer mais falar não é uma falha técnica. Presentes têm regras à parte e ficam fora desse reembolso dos primeiros segundos.

Como a chamada começa

A Bizu é uma videochamada privada 1 a 1 no navegador. Você escolhe uma anfitriã com identidade verificada, vê o preço por minuto antes de ligar e paga só os minutos conectados. Sem assinatura. Sem bots nem perfis falsos mandando mensagem.

1. Crie uma conta de cliente e confirme que você tem 18 anos ou mais.
2. Abra a lista e leia o nome, os idiomas e as moedas por minuto no perfil.
3. Compre um pacote de moedas na loja do app só depois de ver esse preço e de querer conversar.
4. Permita a câmera e o microfone, e comece a chamada a partir do perfil.
5. A cobrança começa quando o vídeo conecta. Encerre a chamada quando quiser e, se quiser, avalie.

Preço no perfil

Cada anfitriã define o próprio preço, entre 180 e 300 moedas por minuto. O número está no perfil, junto do nome e dos idiomas, antes de você tocar em ligar. Não há mensalidade que se renove sozinha. Você compra pacotes de moedas na loja do app quando quer conversar, e o saldo desce durante a chamada.

Uma chamada marcada é outra coisa: você vê o total antes de confirmar, com base de 12000 moedas por 30 minutos. O Match, se você usar, é uma prévia de 5 segundos e não é o caminho principal. Mensagens 1 a 1 não são cobradas uma a uma; para enviar uma, o saldo de moedas precisa ser maior que zero.

Quando a cobrança começa

A chamada não é cobrada enquanto toca nem enquanto o vídeo ainda não conectou. A cobrança começa quando o vídeo conecta, por minuto iniciado. Se o vídeo cai, esse minuto não é cobrado. Não há assinatura.

Uma falha técnica elegível nos primeiros 20 segundos após a primeira cobrança devolve as moedas automaticamente, até 3 vezes por dia. Desligar porque você não quer mais falar não é esse reembolso. Presentes seguem regras à parte.

Verificação, e sem bots

Para atender chamadas, a anfitriã envia um documento de identidade e uma selfie em vídeo. A equipe revisa. Ela precisa ter 18 anos ou mais. Fotos novas são moderadas antes de serem publicadas. Um perfil ainda em revisão pode aparecer e fica offline. Você também confirma que tem 18 anos ou mais ao criar a conta. Nudez não é permitida.

A Bizu não usa bots nem perfis falsos para mandar mensagem. A comparação com outros apps fica no genérico nesse ponto: ao contrário de apps com bots ou perfis sem verificação, a pessoa numa chamada da Bizu passou por essa conferência do documento. Esta página não diz que um concorrente nomeado usa bots.

Clube Bizu

O Clube Bizu é para um cliente com pelo menos uma compra real. A entrada que só abre o assistente não conta. Você responde 3 perguntas e, como agradecimento, damos 300 moedas, uma vez. As moedas de presente já estão na sua carteira quando você envia as respostas. Dá para abrir a conversa em Mensagens, na Equipe Bizu. Não é um prêmio por denunciar um perfil.

Uma denúncia abre um caso de moderação. Não damos moedas por denunciar. Dá para bloquear ou denunciar a qualquer momento, durante a chamada ou depois. Um bloqueio interrompe essa conversa.

iPhone e o navegador

No iPhone, abra a Bizu no Safari. Permita a câmera e o microfone. Adicionar à tela de início é um atalho do site, não uma instalação da App Store, e não cria assinatura. No Android você pode usar o Chrome. A chamada continua saindo do perfil, depois de ler as moedas por minuto.

Texto na tela

O texto traduzido na chamada, quando o navegador consegue mostrar, é árabe e inglês. Pode atrasar ou falhar. Não é uma voz dublada. Não há legendas em português nem em espanhol. Se você quer falar português, escolha uma anfitriã que liste esse idioma.

O que esta página não promete

Não prometemos que uma anfitriã específica esteja livre hoje à noite, nem que toda rede conecte o vídeo, nem um resultado da conversa. A Bizu trabalha com anfitriãs em toda a América Latina. O país do perfil é o que ela salvou, não uma promessa de cidade, nem uma contagem de anfitriãs.

Há 600 moedas de boas-vindas. Elas só podem ser usadas depois da primeira compra elegível de um pacote e expiram 30 dias depois de serem concedidas. A oferta de entrada não libera as moedas de boas-vindas.

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