الأسئلة الشائعة
متى أحصل على أجر المكالمة؟
من أول دقيقة مدفوعة. يبدأ الاحتساب عند اتصال الفيديو؛ لدى المستخدم معاينة مجانية (5 ث في Match و30 ث في المكالمات المباشرة) لا يُدفع عنها لأحد.
هل يمكنني العمل على Bizu بالتزامن مع منصات أخرى؟
نعم، لا توجد حصرية. استخدمي وضع الاستعداد: تكونين «متاحة» دون كاميرا ويرنّ Bizu عند اتصال عميل (إشعار، نغمة، اهتزاز). على Android يبقى التطبيق نشطًا في الخلفية مع إشعار «Bizu: متاحة». على الكمبيوتر استخدمي الكاميرا الافتراضية في OBS لمشاركة كاميرا ويب واحدة بين عدة تطبيقات. المكالمات الفائتة تؤثر قليلًا فقط على نسبة القبول.
ما الفرق بين Match والمكالمات المباشرة؟
المكالمات المباشرة تأتي من مستخدمين اختاروك من ملفك؛ وتقبلين كل واحدة. أما Match فيوصلك فورًا بمن يضغط Match ما دام مفتاح Match مفعّلًا.
هل يمكنني الرفض أو إنهاء المكالمة؟
دائمًا. يمكنك رفض أي طلب وإنهاء أي مكالمة في أي وقت؛ الموافقة إلزامية على Bizu.
كيف تعمل المستويات؟
يعتمد مستواك على أرباح آخر 30 يومًا (Nova، Estrela، Top، Elite) ويتقيد بمتوسط التقييم عند وجود 5 تقييمات أو أكثر.
ما الحد الأدنى للسحب؟
20 € من الرصيد المتاح، تُدفع عبر IBAN (SEPA) أو Pix (البرازيل) أو Wise أو USDT أو Bitcoin أو Paxum.
لماذا لا يمكنني مراسلة العميل مجددًا؟
لمنع الإزعاج: حتى رسالتين حتى يرد العميل، 30 محادثة جديدة في الساعة، ودعوة واحدة لكل عميل كل 24 ساعة. يمكن للعميل أيضًا كتم الدعوات.
هل يمكنني مشاركة رقمي أو حساباتي؟
لا. يُمنع تبادل وسائل الاتصال والدفع خارج المنصة، وتُخفى تلقائيًا في الدردشة.
ماذا يحدث عندما أكون غير متصلة؟
يُجمع العملاء الذين شاهدوا ملفك أو حاولوا الاتصال أو راسلوك في إشعار واحد (مرة كل 30 دقيقة كحد أقصى). تظهر لهم رسالة الغياب إن وُجدت، ويمكنهم ضغط «نبّهني» ليصلهم إشعار عند اتصالك.
كيف أحافظ على سلامتي؟
استخدمي الحظر والطوارئ والبلاغ، وفعّلي الحظر الجغرافي لدولتك إن شئت، ولا تشاركي بياناتك الشخصية، وفعّلي 2FA.
لماذا الفيديو ضبابي أو متقطع؟
غالبًا بسبب الشبكة. استخدمي Wi-Fi مستقرًا وإضاءة أمامية جيدة وثبّتي الهاتف. يسعى Bizu إلى جودة HD (720p–1080p).
ما اللغات التي يجب أن أختارها؟
كل لغة يمكنك إجراء محادثة بها بطلاقة. يصفّي العملاء حسب اللغة ويفضّل Match اللغة المشتركة.
من يمكنه رؤية ملفي؟
المستخدمون المسجّلون (18+)، باستثناء من حظرتِهم، ومن في الدول التي حجبتِها جغرافيًا، ومن لا يستوفون شروط الاتصال لديك.
كيف أعيد فتح هذا الدليل؟
اضغطي الدليل في أعلى التطبيق. يمكنك إعادة بدء الجولة من صفحة المساعدة.
ما المسموح أمام الكاميرا؟
Bizu تطبيق اجتماعي وليس موقعًا للبالغين. حافظي على اللطف: ممنوع العُري والملابس الداخلية والأفعال أو الأحاديث الجنسية، وممنوع تبادل وسائل التواصل أو الدفع خارج المنصة. المخالِف يتلقى تحذيرًا ثم مخالفات، ويُحظر عند المخالفة الثالثة؛ والحالات الجسيمة تُحظر فورًا. راجعي إرشادات المجتمع.