Частые вопросы

Когда мне платят за звонок?

С первой оплаченной минуты. Оплата начинается при подключении видео; у пользователя есть бесплатный предпросмотр (5 с в Match, 30 с в прямом звонке), за который никто не получает оплату.

Можно работать на Bizu одновременно с другими платформами?

Да, эксклюзивности нет. Используйте режим ожидания: вы «Доступна» без камеры, и Bizu звонит, когда клиент вызывает (push, рингтон, вибрация). На Android приложение работает в фоне с уведомлением «Bizu: доступна». На компьютере используйте виртуальную камеру OBS, чтобы делить одну веб-камеру между несколькими приложениями. Пропущенные звонки лишь слегка влияют на процент принятия.

Чем Match отличается от прямых звонков?

Прямые звонки приходят от пользователей, выбравших вас в профиле; вы принимаете каждый. Match мгновенно соединяет вас с теми, кто нажимает Match, пока ваш переключатель Match включён.

Можно отклонить или завершить звонок?

Всегда. Вы можете отклонить любой запрос и завершить любой звонок в любой момент; согласие на Bizu обязательно.

Как работают уровни?

Уровень зависит от заработка за последние 30 дней (Nova, Estrela, Top, Elite) и ограничивается средней оценкой при 5 и более оценках.

Какая минимальная выплата?

20 € доступного баланса, выплата через IBAN (SEPA), Pix (Бразилия), Wise, USDT, Bitcoin или Paxum.

Почему я не могу снова написать клиенту?

Против спама: до 2 сообщений, пока клиент не ответит, 30 новых диалогов в час и 1 приглашение клиенту раз в 24 ч. Клиент также может отключить приглашения.

Можно делиться номером или соцсетями?

Нет. Контакты и оплата вне платформы запрещены и автоматически скрываются в чате.

Что происходит, когда я офлайн?

Клиенты, смотревшие профиль, пытавшиеся позвонить или написавшие вам, объединяются в одно уведомление (не чаще раза в 30 мин). Им показывается ваше сообщение об отсутствии, если оно есть, и они могут нажать «Уведомить меня», чтобы узнать, когда вы онлайн.

Как обезопасить себя?

Используйте Блокировку, Панику и Жалобу, при желании включите геоблокировку своей страны, не делитесь личными данными и включите 2FA.

Почему видео размытое или зависает?

Почти всегда дело в сети. Используйте стабильный Wi-Fi, хороший фронтальный свет и устойчиво закрепите телефон. Bizu стремится к HD (720p–1080p).

Какие языки выбрать?

Все, на которых вы можете свободно вести разговор. Клиенты фильтруют по языку, а Match предпочитает общий язык.

Кто видит мой профиль?

Зарегистрированные пользователи (18+), кроме тех, кого вы заблокировали, тех из стран под геоблокировкой и тех, кто не соответствует вашим требованиям к звонкам.

Как снова открыть этот гид?

Нажмите «Гид» вверху приложения. Обзор можно перезапустить со страницы помощи.

Что разрешено на камере?

Bizu — социальное приложение, а не сайт для взрослых. Будьте дружелюбны: никакой обнажённости, белья, сексуальных действий или разговоров, никаких контактов и оплат вне платформы. За нарушение — предупреждение, затем страйки и блокировка после 3-го; серьёзные случаи блокируются сразу. См. Правила сообщества.